20 نوفمبر 2024
محاكم دبي تعزز تميزها المؤسسي عبر برنامج مقيم منظومة التميز الحكومي بدبي............تعزيزاً لجهود محاكم دبي في تطبيق منظومة متكاملة للتميز المؤسسي بمحاكم دبي، نظمت محاكم دبي برنامج مقيم منظومة التميز الحكومي بالتنسيق مع المجلس التنفيذي لحكومة دبي عبر برنامج دبي للتميز الحكومي بمشاركة 28 موظفاً وموظفةً من مختلف الوحدات التنظيمية في الدائرة، تحت إشراف المستشارة مريم عبدالله بن لاحج مستشار التميز والأداء المؤسسي، ويهدف البرنامج إلى تحقيق جملة من الأهداف منها إعداد فريق مقيمين مؤهلين ومعتمدين من برنامج دبي للتميز الحكومي إضافة إلى صقل مهارات ومعارف المشاركين حول تطبيقات مفاهيم ومعايير التميز المؤسسي مما يدعم جهود الدائرة في تحقيق الريادة التنافسية، وبما يتماشى مع رؤية الدائرة في تحقيق عدالة ناجزة تخدم المجتمع وتسهم في تحقيق التوجهات الحكومية لإمارة دبي.. .ركز البرنامج على جوانب رئيسية في التميز الحكومي، شملت فئات التميز المؤسسي لبرنامج دبي للتميز الحكومي، والتعمق في بيان وشرح محاور ومعايير منظومة التميز الحكومي في دبي، وهي محور الرؤية الذي يركز على إدارة التطوير والتوجه الريادي، ومحور القيمة المميزة والذي يعنى بالمهام الحكومية الرئيسية والقيمة المجتمعية ورأس المال البشري والتوطين وإدارة الموارد، ومحور ممكنات التطوير الذي يهدف إلى تعزيز الابتكار وإدارة البيانات والتعلم المؤسسي والتمكين الرقمي.. .وكهدف رئيسي للبرنامج ولتعزيز المعرفة بمحاور ومعايير منظومة التميز الحكومي، تم تفصيل آلية التقييم المؤسسي للمشاركين وفقاً لمبادئ التقييم الشاملة، عبر تمارين مكثفة ومتعمقة خلال أيام تنفيذ البرنامج لضمان كفاءة مخرجات البرنامج التدريبي بما يتوافق مع أعلى معايير ومستويات الكفاءة في مجال التقييم المؤسسي، كما اختتم البرنامج بتقييم عملي شامل للقدرات والمهارات وتطبيقاتها المكتسبة خلال أيام البرنامج، وتطرق البرنامج أيضاً إلى الفئات المتغيرة وأوسمة دبي للتميز، مع توضيح الأحكام العامة للمشاركة، إضافة إلى تعليمات الترشيح التي تضمن الشفافية والعدالة في عملية التقييم.. . .وفي تصريحها، أكدت المستشارة مريم بن لاحج، على أهمية هذا البرنامج قائلة : يأتي هذا البرنامج ضمن جهود محاكم دبي المستمرة لتعزيز ثقافة التميز والابتكار على مستوى الأداء المؤسسي، و نحن في محاكم دبي نؤمن بأن التميز ليس مجرد مفهوم نظري، بل هو عملية دؤوبة تتطلب التزاماً وتفانياً لتحقيق الريادة في مجال إدارة العمليات بكفاءة وتقديم خدمات قضائية متميزة، كما يسهم هذا البرنامج في تمكين موظفينا من تطوير مهاراتهم وفهمهم العميق لمفاهيم ومتطلبات التميز بمختلف مجالاته وتطبيقاته، بدءاً من محور الرؤية الذي يعكس التوجهات الاستراتيجية للدائرة، مروراً بمحور القيمة المميزة والذي يركز على تقديم خدمات قضائية متكاملة، وصولاً إلى محور ممكنات التطوير والذي يعزز الابتكار والتحسين المستمر.. .وأضافت : نعمل من خلال منظومة محاكم دبي للتميز المؤسسي كأداة تطوير وتحسين مؤسسي مستمر، تتيح لنا رصد وتقييم القدرات والنتائج بنظام عملي يضمن تحقيق أعلى معايير التميز المؤسسي، كما أننا ملتزمون بتقديم كافة أوجه الدعم والتوجيه لموظفينا للوصول إلى مستويات رائدة من الأداء، وتسعى محاكم دبي من خلال هذه المنظومة إلى تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة، مما يسهم في تحقيق رسالة محاكم دبي المتمثلة في تحقيق عدالة رائدة تسهم في تعزيز الثقة في منظومتنا القضائية.. .كما أكدت على أن هذا المنظومة تمثل خطوة هامة نحو تحقيق رؤية محاكم دبي في أن تكون نموذجاً يحتذى به في مجال التقاضي، حيث تسعى محاكم دبي دائماً نحو ايجاد بيئة عمل متطورة ومتميزة تسهم في خدمة المجتمع وتعزيز الثقة في العدالة كقيمة أساسية لتحقيق التنمية المستدامة في دبي.. ...