نحن في محاكم دبي نلتزم تجاهكم بالتالي:
- التعامل معكم باحترام واهتمام وبشاشه.
- تقديم خدمة متميزة بمساواة وعدالة.
- التعامل مع احتياجاتكم بمهنية عالية , وبذل اقصى ما بوسعنا لتلبيتها.
- تقديم خدماتنا من خلال فريق عمل متعاون يتمتع بالمعرفة , ويتفهم احتياجاتكم , ويستطيع الإجابة على استفساراتكم .
- توفير متطلبات كل خدمة ومواعيد انجازها.
- استقبال طلباتكم والبت فيها في الوقت المناسب ودون تأخير.
- تقليص عدد الإجراءات لنوفر لكم خدمه سريعة وسلسة .
- توفير معلومات دقيقة وإجراءات خدمة متميزة .
- توفير الخدمة في الأوقات وعبر القنوات التي تناسبكم قدر الإمكان .
- الترحيب بآرائكم واقتراحاتكم لنتشارك معكم في تطوير خدماتنا .
لتوفير خدمة متميزة لكم نرجو منكم :
- تقدير جهود موظفينا والتعامل معهم باحترام متبادل.
- توفير كافة الوثائق المطلوبة.
- تجهيز المستندات المطلوبة مسبقا لإتمام المعاملة.
- إعلامنا بأسرع وقت ممكن في حال وجود خطأ أو تعديل في البيانات.
- إبلاغنا بأي تغير في المعلومات الشخصية أو المتعلقة بإنجاز الخدمة.
- الرد على استفسارات مقدمي الخدمة لخدمتكم بشكل افضل وفي الوقت المحدد.
ميثاق خدمة المتعاملين في محاكم دبي PDF, 1.20MB. إصدار في 20-09-2020
ميثـــاق متعاملي محاكم دبي PDF, 14.50MB. إصدار في 20-09-2020
معادلة إسعاد المتعاملين PDF, 1.20MB. إصدار في 20-09-2020
